7月6日，县委书记杜伟主持召开全县民生领域信访问题集中整治工作推进会，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，安排部署民生领域信访突出问题集中整治攻坚任务，并开展现场接访、主动约访。

会议现场

杜伟指出，民生领域信访事关群众切身利益、事关基层和谐稳定，开展集中整治是维护基层和谐稳定的关键抓手。全县上下要对民生领域信访问题及时交办、及时研究、及时回应，对积压信访件、重点信访积案逐一建立台账、明确包案领导、细化化解方案，定期调度办理进度，确保案结事了、群众满意。要常态化开展主动下访收信，深入下沉镇村一线摸排潜在矛盾。要举一反三治理，坚持办理一件、规范一片，从个案中深挖共性短板、健全制度机制，从源头减少矛盾滋生。要多措并举解难，整合政策、人力、资源，最大限度把矛盾吸附在基层、化解在萌芽。要纵深推进民生领域信访问题集中整治，紧盯群众急难愁盼开展专项攻坚，规范信访办理流程，强化跟踪督办回访，切实提升信访工作质效。

接访现场

接访现场，杜伟与来访群众亲切交流，耐心倾听群众诉求，仔细查阅相关材料，详细了解事情原委，与参与接访约访的相关部门、属地负责人研究解决办法和措施。

杜伟强调，群众利益无小事，信访工作是送上门的群众工作。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，集中力量攻坚化解信访积案和突出矛盾，秉持法理兼顾、情理相融原则为群众纾困解难。要紧盯务工就业、住房保障、困难帮扶等重点民生领域，全面摸排潜在矛盾隐患，精准落地各项惠民帮扶政策，推动群众合理诉求快速处置、闭环办结。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实领导干部接访、下访、包案制度，认真践行“四下基层”优良传统，持续完善群众诉求收集、矛盾协调、权益保障全链条工作机制，完善“接诉即办”工作制度，强化跟踪问效，及时回应群众各类关切，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

县领导彭剑文、程勇分阶段参加会议和接访约访。

记者：张旭

编辑：任思茜

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